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Contato
Formulário de Satisfação do Cliente
Dados do Cliente
Contato e atendimento
Qual seu nível de satisfação em relação...
Ruim
Médio
Bom
Ótimo
Ao primeiro contato:
A Localização e facilidade de acesso à empresa:
Aos meios de contato com a empresa:
Ao atendimento durante o Estudo/Ensaio:
Ao atendimento após a finalização do Estudo/Ensaio:
Receptividade durante visita à empresa:
Serviços prestados
Qual seu nível de satisfação em relação...
Ruim
Médio
Bom
Ótimo
A pontualidade na entrega do Estudo/Ensaio:
Ao formato e apresentação do Estudo/Ensaio:
Ao valor investido no Estudo/Ensaio:
A empresa
Qual seu nível de satisfação em relação...
Ruim
Médio
Bom
Ótimo
A estrutura física da empresa:
Atende as expectativas mercadológicas?
Informações complementares